門店營銷-電子優惠券
2018年10月27日
門店營銷-儲值管理
2018年10月27日

小型呼叫中心


客服神器

一卡易“呼叫中心”,可實現來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額以及詳細的消費記錄等信息,從而讓客服的服務有針對性,提升會員感受,讓會員倍感尊貴。

使用場景

1挂機短信
汽修行業 顧客電話咨詢業務、價格、時間;咨詢多,到店少,散客多,會員少。咨詢過後挂機即發維修保養85折優惠信息,吸引咨詢顧客到店,且到店消費,儲值有返贈,散客變會員,鎖牢一票車主。一條信息8分錢,1000條優惠信息帶來150個顧客,人均消費300元,且50給顧客辦會員卡,人均儲值1000元,指出0.08*1000=80元,收入150*300+50*1000=9.5萬。
2來電彈屏
足浴行業,老會員電話預定是常態,卻不知電話那頭是誰,體驗差,新顧客來電咨詢,問的多來的少,提升業績難。當用來電寶呼叫中心的時候,顧客打電話過來就可以詢問,比如張先生您好,您上周做的肩頸理療效果怎樣?這次還是約到周末晚上8點嗎?客戶感覺非常好,提升服務體驗感。

經典案例

相關功能

一站式商家互聯網+服務平台,滿足門店所需

20多種行業,都能找到您的制勝法寶!

看看我們營銷系統如何幫您提升業績
 
注冊試用
營銷力免費診斷
聯系我們

一卡易二維碼
掃一掃,更多案例
現在注冊免費體驗賬號,即可獲得所有産品體驗權及營銷電子書!
一卡易·會員軟件上市企業 咨詢熱線:400-1585-892 | 售後服務:028-6787 7709
注冊下載